LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat luxor untuk Akaun Anda

Kami bina perjanjian yang jelas supaya anda tahu tepat apa yang dijangka apabila anda membuka akaun dengan kami. Setiap bahagian di bawah menerangkan hak anda, tanggungjawab kami, dan...

Perlindungan AkaunTransaksi TerbukaDukungan Penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
luxor Terma dan Syarat luxor untuk Akaun Anda

Kebijakan Asas dan Yurisdiksi

Terma dan syarat luxor mengawal semua aktiviti akaun, deposito, pengeluaran, dan permainan. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan menyesuaikan akses mengikut peraturan setiap wilayah. Akaun anda terbuka hanya untuk tujuan bermain yang sah dan menghibur. Anda bertanggungjawab untuk memastikan usia anda melebihi minimum yang diperlukan di wilayah anda dan bahawa permainan dalam talian dibenarkan di tempat anda tinggal. Pengeluaran dana

hanya diproses ke akaun pembayaran yang terdaftar atas nama anda. Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar syarat ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Soalan Terma

Jika anda tidak pasti tentang bahagian mana-mana terma, tim kami siap membantu. Hubungi kami melalui salah satu saluran di bawah dan kami akan menjelaskan setiap aspek perjanjian akaun anda.

Obrolan Langsung Buka soalan terma anda dengan agen kami melalui obrolan dalam talian. Mereka akan membaca setiap bahagian bersama anda dan memastikan anda memahami keseluruhan perjanjian sebelum bermain.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terma kami ke peti masuk sokongan. Kami membalas dalam 24 jam dengan penjelasan lengkap dan rujukan bahagian yang anda minta.
Laman Bantuan Jelajahi pusat sumber kami yang membahagikan terma menjadi topik mudah. Setiap topik dilengkapi dengan contoh senario akaun untuk membuat perkara lebih jelas.
KEAMANAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Terma kami termasuk jaminan tentang keamanan data, penyimpanan maklumat, dan bagaimana kami mengendalikan permintaan anda. Anda mempunyai hak untuk melihat, mengubah, atau meminta penghapusan data peribadi anda di...

Enkripsi Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi standard industri. Deposit dan pengeluaran anda ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar...

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun, permainan dan transaksi mengikut undang-undang setempat. Anda boleh meminta penghapusan data selepas penutupan akaun tertakluk kepada...

Verifikasi Identiti

Proses pendaftaran memerlukan pengesahan nama, alamat dan nombor pengenalan. Ini melindungi akaun anda dan memastikan hanya anda boleh mengeluarkan dana.

Pemeriksaan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui pemeriksaan kepatuhan sebelum diproses ke kaedah pembayaran anda. Ini mengelakkan aktiviti tidak sah pada akaun anda.

Permintaan Data Anda

Hubungi sokongan untuk meminta salinan semua data peribadi kami pegang atau untuk mengubah maklumat profil anda. Kami memproses permintaan dalam...

Hubungan Privasi

Terma penuh kami tentang privasi tersedia di laman berasingan. Ia menjelaskan cara kami menggunakan kuki, analitik, dan apakah yang kami...

Soalan Lazim Tentang Terma luxor

Anda mesti melebihi umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah anda untuk bermain dalam talian. Semasa mendaftar, anda akan mengesahkan bahawa anda memenuhi persyaratan ini. Kami memverifikasi maklumat ini melalui proses pengesahan identiti sebelum membenarkan deposit pertama anda.

Nama pengguna anda tetap seperti dalam terma akaun. Walau bagaimanapun, anda boleh mengemas kini alamat e-mel anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan. Untuk perubahan maklumat penting lainnya, hubungi kami dengan pengesahan identiti dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 3 hari kerja.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di skrin log masuk. Anda akan menerima e-mel dengan pautan tetapan semula yang kedaluwarsa dalam 1 jam. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda atau hubungi sokongan langsung untuk membantu menetapkan semula akses akaun anda.

Hubungi sokongan dan minta penutupan akaun kekal. Anda mesti menyelesaikan sebarang permainan terbuka dan mengeluarkan sebarang baki sebelum kami menerima permintaan. Selepas ditutup, akaun tidak boleh dibuka semula dan semua data disimpan mengikut undang-undang setempat.

Had pengeluaran bergantung pada kaedah pembayaran anda dan status verifikasi akaun anda. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semuanya mempunyai had mereka sendiri. Semasa memproses pengeluaran, kami akan menunjukkan had anda. Hubungi sokongan jika anda memerlukan peningkatan had pengeluaran yang disahkan.

Jika sambungan anda jatuh, akaun anda tetap selamat. Permainan anda akan dijeda dan semasa anda log masuk semula dalam masa 10 minit, anda boleh melanjutkan tepat di mana anda tinggalkan. Jika permainan itu tamat sambil anda tidak disambung, keputusan disimpan dan baki anda dikemas kini dengan segera.

Tidak. Terma kami menyatakan bahawa setiap orang boleh mempunyai hanya satu akaun. Pelbagai akaun akan disenaraihitamkan. Jika anda perlu mengakses akaun lama, hubungi sokongan untuk memulihkan akses dan bukannya membuat yang baharu.